Obchodní podmínky

1. Úvod

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi mnou, Janka Misíková (výklady u Janky), IČO: 22628380, se sídlem Děčínská 552/1, 180 00 Praha 8 – Střížkov (dále jen „Poskytovatel“) a vámi jako Zákazníkem, který si objednává službu výkladu karet.
Odesláním objednávky vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami.

2. Vznik smluvního vztahu

Smluvní vztah mezi Zákazníkem a Poskytovatelem vzniká potvrzením objednávky a přijetím platby za vybranou službu.

3. Cena a platební podmínky

Cena za konkrétní službu je vždy uvedena při objednávce.
Zákazník se zavazuje uhradit celkovou částku předem, a to převodem na účet, jehož údaje obdrží po potvrzení objednávky.

4. Poskytování služeb

Výklad je poskytován v dohodnuté formě (např. e-mailem, ve formátu PDF, jako video apod.)
Služba je doručena nejpozději do 72 hodin od přijetí platby, pokud není výslovně dohodnuto jinak.

5. Storno podmínky

Zákazník může objednávku zrušit, pokud ještě nedošlo k zahájení zpracování výkladu.
Po zahájení nebo dokončení výkladu již není možné odstoupit od smlouvy, protože se jedná o službu, která je zpracována na míru.

6. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů, dostupnými na webových stránkách https://vykladyujanky.cz.

7. Povinnosti zákazníka

Zákazník je povinen poskytnout úplné a pravdivé informace potřebné ke zpracování výkladu. Zejména:

  • jméno

  • datum narození

  • jméno a datum narození jiné osoby (pokud se výklad týká dalších osob)

  • e-mailová adresa

  • telefonní číslo (nepovinné, ale může být vyžádáno pro potřeby konzultace)

Pokud jsou údaje neúplné nebo nepravdivé, Poskytovatel nenese odpovědnost za případnou nepřesnost nebo nedostatečnou kvalitu výkladu.

8. Odpovědnost a záruky

Výklady jsou vytvářeny na základě profesionální práce s kartami.
Poskytovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí, která Zákazník učiní před, během nebo po výkladu.
Zákazník si je vědom, že výklad karet a související služby nenahrazují lékařskou, psychologickou ani jinou odbornou péči.
Na tyto služby se nevztahuje záruka ve smyslu hmotných výrobků.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 19. 2. 2025 a jsou trvale dostupné na webu https://vykladyujanky.cz.

Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách.